Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego crilonavestum działającego pod adresem crilonavestum.com.

Administratorem danych osobowych jest crilonavestum z siedzibą w Katowicach, ul. Bocianów 18B, 40-522 Katowice, NIP: 123456789. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@crilonavestum.com lub telefonicznie: +48601246599.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane dotyczące aktywności: historia przeglądania, preferencje użytkownika
• Dane finansowe: informacje o transakcjach, historia płatności (w zaszyfrowanej formie)
• Dane komunikacyjne: korespondencja e-mail, zapytania przez formularz kontaktowy

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:

• Świadczenie usług edukacyjnych - wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Komunikacja z użytkownikami - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni - prawnie uzasadniony interes lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych - obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Analityka i optymalizacja serwisu - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, naszym interesem jest świadczenie wysokiej jakości usług edukacyjnych, poprawa funkcjonalności serwisu oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami.

Dane osobowe przechowujemy przez okresy określone przepisami prawa lub do momentu realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• Dane związane z wykonaniem umowy - przez okres jej obowiązywania plus 6 lat
• Dane w celach marketingowych - do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane w celach księgowych - 5 lat zgodnie z przepisami o rachunkowości
• Dane techniczne - maksymalnie 12 miesięcy
• Korespondencja - 3 lata od ostatniego kontaktu

Po upływie okresów przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby fizycznej.

Twoje dane osobowe możemy udostępniać wyłącznie w następujących przypadkach:

• Dostawcom usług IT i hostingowych (na podstawie umów powierzenia)
• Firmom obsługującym płatności elektroniczne
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, są zobowiązane do zachowania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i poufności. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzaniu swoich danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia - możesz otrzymać swoje dane w formacie strukturalnym
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych celach
• Prawo wycofania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

Aby skorzystać z wymienionych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@crilonavestum.com. Odpowiemy na Twoje zapytanie w terminie do 30 dni. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin może zostać przedłużony do 2 miesięcy z odpowiednim poinformowaniem.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:

• Szyfrowanie danych SSL/TLS podczas transmisji
• Regularne kopie zapasowe z szyfrowaniem
• Kontrola dostępu i autoryzacja użytkowników
• Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie anomalii
• Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

Pomimo stosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, pamiętaj o zachowaniu ostrożności przy korzystaniu z internetu i nie udostępniaj swoich danych logowania osobom trzecim.

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujących celach:

• Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu (cookies niezbędne)
• Zapamiętywanie Twoich preferencji i ustawień
• Analiza ruchu i optymalizacja wydajności
• Personalizacja treści i reklam (za zgodą)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich modyfikacjach będziemy informować poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej
• Wysłanie powiadomienia e-mail do zarejestrowanych użytkowników
• Wyświetlenie informacji podczas logowania do serwisu

Istotne zmiany będą wprowadzane z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych warunków.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• Adres e-mail: info@crilonavestum.com
• Telefon: +48601246599
• Adres korespondencyjny: crilonavestum, ul. Bocianów 18B, 40-522 Katowice

Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.